特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 アントルメ菓樹
運営責任者
柴田 博信
住所
〒860-0848
熊本県熊本市中央区南坪井町5-30畠山ビル101
電話番号
096-342-6905
メールアドレス
customer-service@gran-kaju.com
URL
https://gran-kaju.com/
商品以外の必要代金
送料、代金引換手数料(合計金額別)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

【送料】
送料は配送地域により異なります。
・北海道:2000円
・北東北:1550円
・南東北:1350円
・関東:1350円
・信越:1150円
・北陸:1150円
・中部:1150円
・関西:1050円
・中国:950円
・四国:1050円
・九州:950円
・沖縄:1550円

*11,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。

*商品・季節により、常温便、冷蔵便、冷凍便での配送がございます。冷凍便と、その他の温度帯商品は同梱にて発送する事ができない為、別口での発送となります。その為下記注意事項をご確認ください。

●同一住所へお届けの際も、発送個数分の送料が加算されます。
●全国11,000円(税込)以上のご購入で送料無料となっておりますが、1個口での特典となります。冷凍便と、その他の温度帯商品をご購入の場合、特典が消失する場合がございます。

・常温便5,000円+冷蔵便6,000円....1個口にて送料無料となります。
・常温便11,000円+冷凍便15,000円....2個口共に送料無料となります。
・常温便7,000円+冷凍便8,000円....2個口共に送料が加算されます。


【代金引換手数料】
手数料はご購入金額により異なります。
・1円~9,999円:手数料330円
・10,000円 ~29,999円:手数料440円
・30,000円 ~99,999円:手数料660円
・100,000円 ~300,000円:手数料1,100円


【コンビニ手数料】
一律330円
注文方法
ご利用ガイドページにてご確認ください。
https://gran-kaju.com/online/help/guide
支払方法
代引き、クレジットカード払、コンビニ払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
支払期限
ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期
注文日より7営業日以内に発送いたします。また、配達日時の指定が可能です。
午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
天候や渋滞などで配送遅延が発生する場合もございます。ご了承くださいませ。
返品・交換について
【返品期限・条件】
原則返品不可 ただし、初期商品状態不良の場合7日以内の申請であれば新品交換
【返品送料】
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
【不良品】
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。